Tenant-Konfiguration ist kein „einmal sauber" — neue Features, neue Default-Settings, neue Risiken. SecureWatch ist die kontinuierliche Überwachung, die Abweichungen von Ihrer Standard-Konfiguration erkennt und umgehend warnt.
Schritt 1 · Sprint 0
Baseline einfrieren
Wir frieren Ihre aktuelle Konfiguration als Baseline ein und definieren Eskalations-Schwellen mit Ihnen — was ist „grün", was ist „roter Anruf"?
Schritt 2 · Monatlich
Bericht & Drift-Übersicht
Ein PDF-Bericht in CEO-Sprache: Was hat sich verändert, wo gab es Drift, was wurde wieder eingenordet. Kein Excel-Friedhof.
Schritt 3 · Bei Bedarf
Eskalation in unter einer Stunde
Bei kritischen Findings (z. B. globaler Admin neu, CA-Policy deaktiviert) Anruf binnen 60 Minuten — vertraglich zugesichert.
Wir empfehlen einen Scan oder Nexus365 Quick-Win vorab, damit es eine saubere Baseline gibt. Sonst überwachen wir eine Konfiguration, von der wir nicht wissen, ob sie gut ist.
Sie behalten alle bisherigen Berichte und die Baseline. Wir geben Ihnen das Konfigurations-Dossier mit — keine Daten bleiben hinter Schloss bei uns.
Eskalationen sind 24/7 — die Reaktionszeit-Zusage gilt auch außerhalb der Geschäftszeit. Routinemäßige Reviews und Berichte liefern wir werktags zu den üblichen Service-Zeiten. Wir sind ausdrücklich kein SOC — das ist eine Upgrade-Option, bitte sprechen Sie uns dazu an.
SecureWatch ist in keinem Managed M365 Workplace-Paket automatisch enthalten — Sie buchen es dazu, mit gestaffeltem Rabatt auf den Standalone-Preis: 20 % im Standard, 30 % im Premium, 40 % im Ultimate. Standalone (790 € / Monat) ist für Unternehmen mit eigener IT, die nur den Security-Layer ergänzen, aber keinen vollen Managed Service buchen wollen.
SecureWatch ist ein wiederkehrender Konfigurations-Check: Tenant-Drift, Score-Vergleich zum Vormonat, Settings-Backslides — die monatliche „Wie steht der Tenant da?"-Sicht. Der SOC 24/7 in Premium und Ultimate ist die Live-Überwachung über alle Ebenen (Identity, Endpoint, Mail, Cloud-Apps) inklusive Eskalation. Beide ergänzen sich: SOC bemerkt Angriffe in Echtzeit, SecureWatch bemerkt schleichende Fehlkonfiguration. Sie ersetzen sich nicht — wer Premium/Ultimate plus SecureWatch bucht, deckt beide Achsen ab.
30 Minuten, kostenfrei, ohne Verkaufsdruck. Wir hören zu, sortieren mit Ihnen die Lage, und Sie wissen am Ende, ob Nexus365 SecureWatch der richtige Hebel ist.